vitacolorata.maurobaricca

E' POSSIBILE AVVANTAGGIARSI IN MOMENTI DI CRISI?

Senza voler essere stupidamente ottimisti ma anzi essendo solidamente realisti, la risposta è si. In ogni momento di crisi c'è sempre qualcuno che si avvantaggia e non sono necessariamente i furbetti. Sono le persone che fanno qualcosa per cambiare la situazione che non va bene, si danno da fare, esplorano nuove strade e cercano di essere notevoli.

Non sono mosche bianche ce ne sono tante, molto più di quelli che si può pensare. Questo è un blog che parla di marketing, di motivazione e di risultati e quindi mi piace condividere con voi i risultati ottenuti da tanti imprenditori con cui sono quotidianamente in contatto. Ho il privilegio di entrare in contatto con moltissimepersone con il mio lavoro e tutte quelle che stanno ottenendo risultati in questo momento hanno una caratteristica fondamentale: si mettono in gioco e cercano di modificare lo status quo. 

Si rendono conto che la formazione, l'innovazione, la sperimentazione, il muoversi velocemente rappresentano il vero vantaggio competitivo perchè sanno che quella che stiamo vivendo non è una crisi: è un cambiamento strutturale del modo di fare impresa e di vivere. Questo è quanto. 

I cambiamenti non sono nè giusti e nè sbagliati, sono semplicemente avvenuti, ricordiamocelo sempre.

Voglio condividere con voi un pò di storie di successo, ed è per questo che vi invito a vedere le storie degli imprenditori raccontate dal vivo nella mia trasmissione TV Pillole di Marketing

Voglio raccontarvi delle testimonianze di persone che condividono con me momenti d'aula e affiancamenti operativi e che stanno ottenendo risultati importanti, con crescite importanti e opportunità di mercato.

L'altra sera in una classe a Bologna avevamo in contemporanea il corso sul controllo di gestione e quello sul marketing avanzato, 30 imprese, 40 persone che al termine di una lunga e dura giornata di lavoro sono sui banchi a discutere di management,di organizzazione, di marketing, di futuro.

Imprese e persone che stanno ottenendo risultati, lo sapete perchè? Perchè stanno facendo le cose che tantissime imprese non stanno facendo: investono su se stessi mettendosi in gioco. E ottengono risultati, ripeto la domanda: lo sapete perchè? Perche se lo meritano!! Tu cosa stai facendo di concreto a parte lamentarti? Presto che è tardi.

Il mantra di questo post è: meritatelomeritatelomeritatelo

LA PASSIONE, LA RESPONSABILITA', LA DELEGA ED ECCO I RISULTATI

Oggi voglio parlarvi di passione, ho conosciuto recentemente un'azienda fatta di persone speciali di cui percepisci la passione parlandogli, osservandoli come ti guardano quando ti raccontano la loro azienda e nella cura che mettono nei particolari.

Oggi vi parlo di TREVI GROUP un'azienda nata dall'intuizione di Cosimo Ricco molti anni fa.

Ho conosciuto Cosimo e i suoi figli Andrea e Marco ad un mio corso e mi hanno incuriosito, è raro trovare prima e seconda generazione di un'azienda così coinvolti nella vita dell'azienda. Sono andato a trovarli, mi hanno regalato due ore del loro tempo e un'ottima cena e ho capito.

Cosimo mi racconta di quando ha iniziato da ragazzo, operaio in una "mitica" casa costruttrice di vetture, di come la voglia di emergere, di realizzare i suoi sogni e la passione, non solo professionale ;-) , lo abbia portato in Veneto dove ha iniziato a realizzare il suo sogno imprenditoriale. Una persona che si è fatta da sè, si può dire, ma che ha dei bei valori che si vedono: trasferiti nei figli Andrea e Marco che oggi hanno ruoli di responsabilità e di management in azienda, sono diventati soci ma non hanno l'aria dei bamboccioni. Ragazzi che si sono cercati un lavoro fuori dall'azienda perchè il papà è di quelli all'antica. Ragazzi che sono entrati in azienda non sedendosi sulla poltrona di pelle umana ma con in mano la ramazza, o simile, in magazzino, per diversi anni di gavetta, per conoscere l'azienda, il cuore e il pulsare dei meccanismi che regolano l'azienda.

Andrea e Marco sono il passato dell'azienda che coniuga nei tempi attuali le strategie per entrare nel futuro. E' bello vedere Cosimo I, l'Imperatore, che ha delegato gangli strategici dell'azienda ai suoi ragazzi che, hanno l'autonomia e le deleghe per gestire le aree a loro assegnate, certo l'Imperatore ha la supervisione ma si percepisce che le deleghe ci sono e che i ragazzi sono nel vero centro di comando dell'azienda non perchè sono "i figli di" ma perchè hanno le competenze per starci.

Quando abbiamo una vera delega? Per poter dire che il processo di delega sia attuato devono verificarsi tre fattori: Responsabilità, Potere decisionale, Mezzi e strumenti. Se non mi permetti di avere tutti e tre i fattori io non potrò mai dire di avere qualcosa delegato a me. Il fattore responsabilità però è il primo: tu, prima, ti assumi la responsabilità del risultato, pur non avendo ancora pieno potere e mezzi e mi dimostri di essere degno di fiducia e poi, solo poi, io ti "mollo" il resto.

Spesso i collaboratori o i figli degli imprenditori non riescono a comprendere questo passaggio: prima le responsabilità, poi il resto.

In Trevi Group mi sembra che questo processo di delega si stia realizzando nei termini corretti. E' questo che fa crescere le aziende, è questo che fa funzionare i passaggi generazionali.

Se vuoi conoscere Andrea Ricco, oggi Direttore Vendite di Trevi Group guarda il filmato della quarta PUNTATA DI PILLOLE DI MKTG QUI

Bella storia ragazzi, complimenti

Il mantra di questo post è: bellastoriabellastoriabellastoria

FORCONI SI, FORCONI NO

Questo è un post che potrà attirare insulti ma tant'è, ogni tanto ci vuole.

Sto ricevendo, su fb, diverse sollecitazioni a intervenire o prendere posizione sull'argomento della protesta dei forconi e la cosa, da una parte, mi lusinga parecchio, perchè vuol dire che qualcuno pensa che io abbia un pò di credito, dall'altra mi preoccupa, perchè di solito si chiede consiglio agli anziani se un pò rincoglioniti meglio ... sob! sob!

Detto questo tra i diversi messaggi che ho ricevuto su fb, condivido il botta e risposta di uno di questi per esprimere il mio punto di vista:

"caro mauro ! tu che giri così tanto , tu che conosci così tanta gente ... fai sentire la voce della sicilia ! parla dei movimento dei forconi ! la forza del gruppo siamo noi tutti ! devono aggregarsi tutte le regioni per smuovere qualcosa , senno' sara' tutto inutile ! magari prima di iniziare la presentazione del vostro libro .. due paroline su quel che sta' succendendo dato che i tg nazionali continuano con il silenzio ! grazie !"

All'amica di fb ho risposto in questo modo:

"Ciao amica, grazie per la considerazione che hai per me, mi inorgoglisce molto. Non volermene ma non parleremo del movimento perchè nelle nostre presentazioni non diamo nessuna connotazione di tipo politico. A costo di sembrarti estremista questa secondo me non è la strada giusta. Cosa succederebbe se lo facessero i medici, e non esistesse la precettazione, o se tu ti trovassi in emergenza bloccata perchè non ti puoi muovere perchè sei senza benzina ecc...? E' un caso estremo naturalmente quello che cito giusto per fare un esempio. Se si vogliono far cambiare le cose bisogna avere una coscienza etica personale, per esempio quando è ora di andare a votare, scegliere il cambiamento e non il clientelarismo, la correttezza e non la raccomandazione, la strada più difficile e non la scorciatoia. Come diciamo nelle nostre presentazioni: lo Stato siamo noi, ognuno di noi e se siamo in questa situazione solo noi possiamo cambiare.
Tutte le persone devono aggregarsi, hai ragione, cambiando io lo posso fare, tu lo puoi fare, ognuno lo può fare.
Nel mio mestiere mi capita spesso gente che si lamenta urla e strepita ma poi non è produttiva, cerca di fregare su tutto e viene da me a chiedermi "il favore" per il figlio o per il nipote tanto ... non costa nulla.
Invece costa, costa un prezzo altissimo: quello che stiamo pagando.
In ogni caso come stai vedendo la rete amplifica e permette il dilagare della protesta con una velocità enorme, impensabile solo pochi anni fa. La domanda che ci si deve fare però è: oltre alla protesta, qual'è il progetto?"

Oltre la piazzata eclatante, se pur condivisibile, cosa ognuno di noi è disposto a fare?

Questa è la risposta che secondo me ci si deve dare. Le rivoluzioni non si fanno in piazza, o meglio: in piazza di solito ci si fa del male. Ma si fa del male la povera gente i veri responsabili continuano a fomentare la piazza godendo come dei mandrilli. Per ora, e ripeto per ora, siamo ancora una democrazia e ognuno di noi sa, il contributo che ha dato per trovarsi in questa situazione, il voto che ha dato, la scelta che ha fatto. La soluzione? Cambiare per il bene comune e non per la promessa di un avanzamento, di un posto al sole o di un gelato al limone o una bagna caoda fatta bene.

E' semplice? Assolutamente no, ma la vita non è un giardino di orchidee e come dice sempre il mio amico Salvatore Vella: c'è sempre un prezzo da pagare.

Non scegliere ha un prezzo.

La protesta, di qualsiasi genere, cura gli effetti non le cause. Per fortuna, anche se questo può sembrare utopico o incredibile, noi, insieme possiamo fare qualcosa per mettere lì cause positive i cui effetti si vedranno nel futuro.

Il prezzo da pagare in questo caso? Il nostro sistema è così malato che lo dobbiamo fare gratis: non ne vedremo noi il beneficio ma possiamo fare qualcosa perchè le generazioni future ne possano beneficiare. Questo è il prezzo!

E' facile attivarsi per avere un beneficio personale immediato. Il difficile è farlo sapendo che lo fai perchè sai che è giusto farlo e magari non ne beneficierai tu.

Io spesso, troppo spesso, non ci riesco, ma ci sto provando. E tu?

Il mantra di questo post è: cambioaggratiscambioaggratiscambioaggratis

COSA VUOI FARE DA GRANDE? DECIDI E POI ADEGUATI

Questo sarà un post un pò duro, per cuori impavidi e sicuramente farà arrabbiare molte persone ma ... pazienza!

Questo post è rivolto a chi vuole fare un mestiere simile al mio: consulenza, coaching, docenza e supporto a imprenditori, temporary management e similari. Ci tengo a specificarlo perchè non voglio offendere la sensibilità di nessuno.

In questi ultime settimane stanno succedendo delle cose interessanti a me e Demetrio, il mio socio: ci sono alcune persone che vogliono collaborare con noi e questo ci piace molto, la maggior parte di queste persone in realtà non vogliono collaborare realmente: vogliono un posto di lavoro, tranquillo, pagato bene, dove non ci siano tanti problemi ma con la possibilità di viaggiare, vedere posti, fare esperienza, dare consulenza, lavorare operativamente sul campo ... dalle 09.00 del mattino alle 17.00 di sera, sabato e domenica esclusi ovviamente.

La decisione di scrivere questo post nasce anche da una bella e interessante discussione che ho avuto in questi giorni con un mio lettore, che leggendomi si riconoscerà, però specifico: il post non è scritto per te, ma arriva da considerazioni di tipo più generale.

In questo nostro mondo difficile, felicità incerta ... come canta Tonino Carotone esistono due tipi di figure professionali: i collaboratori e gli imprenditori. Oggi, in questo post, parlo solo degli imprenditori.

Chi vuole fare il mio mestiere, anche se è agli inizi, deve necessariamente avere la mentalità, l'atteggiamento e lo spirito di sacrificio di un imprenditore. Punto.

Se non hai questo atteggiamento devi continuare a fare il collaboratore perchè ti faresti troppo male.

Il nostro è un lavoro bellissimo e terribile: bellissimo perchè ti confronti con tante persone, non è mai uguale a se stesso, impari tanto e velocemente, ti diverti e se sei bravo non te la passi nemmeno tanto male. Terribile perchè è incerto: non hai garanzie, non hai ammortizzatori sociali, te lo devi inventare tutti i giorni, le commesse pluriennali non esistono, sei costantemente sotto stress, devi gestire decinaia e decinaia di cose contemporaneamente senza impazzire,quello che è certo oggi domani non c'è più ... esattamente come per i nostri clienti: gli imprenditori.

Perchè ti dovrei far lavorare con me, dandoti una opportunità? Perchè dovrei trasferirti conoscenza e competenza per imparare una professione fantastica? Cosa mi dai in cambio?

Esatto, hai capito bene: non cosa ti dò io ma cosa mi dai tu!

Lo stipendio fisso scordatelo, i sabati e le domeniche tranquille scordateli, l'irreperibilità scordatela. Sei disposto a lavorare praticamente aggggratis per sei mesi o un'anno, come gli apprendisti veri di una volta: quelli che fanno il tirocinio, per avere la possibilità, se porti risultati di valore, di accedere ad un percorso di crescita e carriera professionale che potrebbe fare di te, un giorno non certo vicino, dopo che avrai fatto milioni di chilometri, mangiato tanta m... e sputato tantissimo sangue, uno dei miei partner?

Perchè vedi, io ho fatto e continuo a fare così, il mio socio idem, i miei partner pure... perchè non dovresti farlo tu?

Lara, la nostra assistente che ha iniziato a lavorare con noi da due mesi è disposta a farlo, per questo l'abbiamo scelta tra centinaia di persone, ci riuscirà? Non lo so, noi dovremo fare di tutto per metterla nelle condizioni di riuscirci ma la partita è la sua, se la gioca lei. Parlate con lei, chiedetele com'è lavorare con noi con le giornate di 36 ore, la presenza h24 e la velocità della luce quando si è rilassati, semplice? Nooooooooooo!

Da cosa so che non sei disposto a farlo, che non vuoi veramente riuscirci, e quindi, proprio per questo, ti consiglio di tenerti il posto fisso e chiudere il cassetto dei sogni?

Dal fatto che se mi chiedi di vedermi e io ti offro questa opportunità, tu la rifiuti per dei problemi che non esistono per chi vuole davvero ottenere risultati.

Se ti dico: " Ci vediamo domani pomeriggio a Bologna" ... non mi interessa se sei a Cefalù, Milano, Timbuctù o dove pare a te ... ti organizzi e ci vieni, al limite mi dici: non ci sono aerei possiamo fare dopodomani? ... non mi tiri fuori menate del tipo:"Non posso, sai, lavoro..." o "Non posso, sai sei lontano.."

E certo, perchè io dovrei organizzarmi per fare una chiacchierata con te, dove vuoi tu, quando sei comodo tu e a cui tu ti presenterai con tutti i tuoi curriculum pieni di minchiate e quando ti chiederò:"Cosa sei disposto a fare per me'" tu mi cosa mi risponderai?

Mi ripeto, ma va bene lo stesso: cosa distingue le persone che ottengono risultati da quelle che non li ottengono? Chi ottiene un risultato è disposto a pagare il prezzo: una nuotatrice olimpionica .... prima di ottenere ingaggi per pubblicità milionarie o passeggiare sui red carpet ha passato cinque ore al giorno e forse di più, in acqua tutti i giorni per innumerevoli anni, mentre i suoi amici si divertivano, senza avere nessuna garanzia di risultato e tra centinaia di persone che sono state disposte a fare questo sacrificio, solo lei ci è riuscita. Gli altri che hanno fallito? .... Perlomeno ci hanno provato.

Anche a me, che ho 17 anni, faccio per dire, piacerebbe essere un calciatore famoso però me ne sto tutto il giorno davanti alla play, mi alleno una volta alla settimana, se piove non ci vado, se fa freddo per carità e se quella ragazzina ... vabbè poi recupero l'allenamento .... e poi ti racconti:" Che fortuna lui ci è riuscito".

Non è mai fortuna. Io conosco alcuni consulenti e speaker che ottengono risultati migliori dei miei e lo sai perchè? Semplicemente perchè sono più bravi. Stop. Nessuna scusa, nessuna giustificazione. Questo è l'atteggiamento che devi avere. Le garanzie non ci sono, il duro lavoro si. Esattamente come l'imprenditore che, quando apre la sua impresa ha debiti certi e ricavi probabili ... forse.

Un detto indiano che mi ha ricordato recentemente un amico dice, più o meno:"Prima di giudicare una persona ... cammina per molte miglia e molti anni nei suoi mocassini".

Io ti offro mocassini consunti e tanta strada polverosa da fare a piedi. Vuoi le scarpettine di Gucci e la limousine con l'autista? ... Continua a sognarla ... però rimani a fare quello che stai facendo.

AAA: offresi opportunità fantastica a chi è disposto a pagare il prezzo che serve per, forse, riuscirci. Questo è l'annuncio, se vuoi candidarti invia il cv a info@casaimbastitacampus.it ti faremo sapere dove e quando ti incontreremo, tieniti pronto/a

Il mantra di questo post è: peralcuninonpertuttiperalcuninonpertutti

LA RESILIENZA

Da WiKipedia senza bisogno di tanta autorevolezza: la resilienza è la capacità di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici, di riorganizzare positivamente la propria vita dinanzi alle difficoltà. È la capacità di ricostruirsi restando sensibili alle opportunità positive che la vita offre, senza perdere la propria umanità. Persone resilienti sono coloro che immerse in circostanze avverse riescono, nonostante tutto e talvolta contro ogni previsione, a fronteggiare efficacemente le contrarietà, a dare nuovo slancio alla propria esistenza e perfino a raggiungere mete importanti.

Il mercato e il mondo in cui viviamo però è terribilmente in disaccordo con noi, non ci vuole resilienti anche perchè, come ci ricorda Davide Imparato nella traduzione del video "Did you know" viviamo in un mondo talmente veloce e competitivo che essere resilienti non può significare solo fare le cose che recita la definizione ma ... farle in fretta, anzi, ancora più in fretta.

Purtroppo però tantissime persone sono pigre, terribilmente pigre ... studiano anni, magari si laureano si fanno anche un master e poi ... basta. Non studiano, non leggono, non si aggiornano, non sono curiose. Chiuse nella trappola creata apposta per farci stare buoni e tranquilli: quella della massificazione, del preconfezionato, del precotto del "ci penso io tu non ti preoccupare", del "abbiamo sempre fatto così, torneranno tempi migliori".

Le famigerate analisi economiche Swot ognuno dovrebbe imparare ad applicarle su di sè sul proprio modo di operare, sentire, essere. L'analisi Swot, a grandi linee, ci permette di analizzare i nostri punti forti e quelli deboli, le opportunità e i rischi, i problemi chiave, la validità dei nostri obiettivi e la strategia e la tattica da adottare oltre ovviamente ad un budget adeguato e un sistema di controllo.

Vedi, se leggi in cosa consiste un'analisi swot ti accorgerai che può essere applicata davvero alla nostra esistenza. Perchè non lo facciamo? Bè spesso perchè non ci fermiamo mai a considerare questi argomenti,ma molto più spesso perchè, in realtà, misurarsi con dei parametri, rendersi veramente misurabili è duro, molto duro: vuol dire mettersi davanti alle proprie debolezze, ai propri punti deboli e fare qualcosa per cambiare ... è duro!

Non si può però essere resilienti se non si sta di fronte alla realtà. Se non si fissa una situazione oggettiva, senza scuse, senza se e senza ma. Semplicemente una constatazione dello stato dell'arte. Come canta De Gregori nella sua canzone Vai in Africa Celestino:" Ognuno è fabbro delle sue sconfitte ognuno merita il suo destino"

Duro, un pò cinico, ma vero, molto vero.

Essere resilienti vuol dire studiare e mettersi in discussione ogni giorno, quello che è vero oggi domani, non dopodomani, non lo sarà più. E' la realtà del mondo in cui viviamo, può non piacerci ma è questo.

Essere resilienti vuol dire fare quello che fanno tanti imprenditori artigiani con cui ho a che fare tutti i giorni: decidere di tornare sui banchi di scuola, alla sera, dopo lunghe giornate di lavoro a studiare di management, di gestione del gruppo, di marketing. Cose che una volta non servivano ... una volta appunto!

Nelle prossime settimane terminerà la prima edizione del Laboratorio d'Impresa della Confartigianato di Bologna una scuola di formazione permanente che vuole aiutare ad aumentare la nostra capacità di essere resilienti perchè in questo momento, con quello che stiamo passando ne abbiamo estremamente bisogno. Sto tirando le somme della prima edizione: un centinaio di imprenditori che si sono conosciuti, confrontati e formati per circa un'anno. Sono nate collaborazioni, ci sono stati problemi, sono state trovate soluzioni, a volte non ci siamo riusciti ... come succede nella vita. Però le persone testimoniano di essersi arricchite, di aver fatto una bella esperienza e di essere riuscite a mettere in pratica il cambiamento. Anche questo aiuta ad essere resilienti: vedere che riesci ad ottenere risultati. Vedere che riesci ad ottenere risultati ti permette di fare una riserva di energia da tirare fuori nei momenti di difficoltà, perchè arrivano ... ah se arrivano.

Essere resilienti vuol dire mettere mano ai materiali e aggiornare tutti i corsi che hanno solo un'anno di vita ... ma le situazioni cambiano, i mercati evolvono e i docenti devono adeguarsi altrimenti continueremo ad insegnare il marketing delle 4P da qui all'eternità quando in realtà oggi, per esempio, una definizione di marketing che mi piace molto è questa: guidare i clienti là dove vogliono andare prima che essi stessi sappiano dove voglio andare.  Può sembrare una delle mie boutade ma questa volta, per fortuna non l'ho detta io ma un certo Mr. Kotler e posso garantire che di marketing, Lui un pochino se ne intende.

Ma come faccio a guidare i clienti dove vogliono andare prima che loro stessi sappiano dove vogliono andare se non pratico quotidianamente la pratica della resilienza? ... E' difficile? Certo che si ma sepoffà: passione, obiettivi, relazione, un piano e ... divertirsi. Questi sono gli ingredienti della ricetta, la quantità è variabile per ognuno di noi, noi abbiamo la nostra ricetta che per ora ci sfama... domani? Cercheremo di continuare ad essere resilienti per poterlo determinare il nostro domani. E tu che fai in proposito?

Se sei un imprenditore artigiano e abiti nella provincia di Bologna guardati il video qui sotto, è una markettata, è vero, ma d'altronde questo è il mio blog e posso pure farci quello che mi pare ogni tanto, tipo promuovere qualcosa di cui vado fiero, giusto?

Guardati la clip, che tra l'altro è stata realizzata con passione da un giovane regista con cui mi è piaciuto molto lavorare Francesco Faralli con pochi mezzi, tanta passione e un'obiettivo: far vivere un'esperienza. Guardati la clip e decidi di essere resiliente.

Il mantra di questo post è: forzaonorecoloreforzaonorecolore

 

 

BUON COMPLEANNO FALORNI

Buon compleanno FALORNI !!!!!!!!!

E' già, perchè anche le aziende compiono gli anni ed è giusto festeggiare.

La nostra è un'azienda che è nata nel 1956, azienda storica quindi ma il nuovo corso è iniziato nove anni fa quando Giovanni e Demetrio hanno preso la guida dell'azienda, io sono arrivato sei anni fa, prima come consulente esterno e poi con il ruolo operativo di Direttore Marketing. In questo anni sono successe tante cose, belle e brutte, il gruppo si è trasformato, tante persone sono andate via, autocentrifugatesi quando in azienda abbiamo incominciato a lavorare sui valori, sulla collaborazione, sulla cultura del risultato, è duro costruire un gruppo ma paga, nel medio e lungo termine paga.

Oggi possiamo dire di avere un gruppo veramente coeso e compatto che lavora e si diverte portando ottimi risultati, certo, i problemi ci sono, non siamo mica l'azienda del mulino bianco, il momento è critico anche per noi, stiamo attraversando un momento durissimo di trasformazione e di revisione dei nostri processi per cercare di stare sul mercato che ci sta penalizzando, un mercato che sta guardando al prezzo. Noi lavoriamo con multinazionali che decidono dall'oggi al domani di delocalizzare le produzioni spostandole in paesi dove costa meno produrre, a noi è successo, non è stato bello. Noi crediamo però in quello che facciamo e nelle nostre persone, per questo le voglio ringraziare tutte indistintamente: Patrizia, Aurora, Barbara, Antonella, Angela, Graziana, Simona B., Veronica B., Francesca B., Rachele, Fabiola, Ilaria, Patrizia F., Antonella G., Alessandra G., Maria, Nicolina, Simona M., Federica O., Federica, Francesca P, Carmela, Veronica P, Vitalba, Sandra, Alessandra T., Nunzia, Giacomo.

Come festeggiamo il compleanno oggi?

Alle 13.00 chiudiamo, oggi si fa vacanza e ci coccoliamo con una bella gita al  CORRIDOIO VASARIANO una delle "perle" degli Uffizi e poi per chiudere in bellezza ci  concederemo una sana sgranata al LUNGARNO 23 dove ci faremo coccolare da Sauro e dai suo hamburger di chianina. I ragazzi hanno deciso di affittare un autobus proprio tipo gita scolastica, si tirerà tardi e si farà un gran casino: Cultura e Gastronomia ... che volere di più?

Ma perchè, in momenti di crisi, di grandi cambiamenti, di riposizionamento dell'azienda e di oggettive difficoltà ci permettiamo di chiudere mezza giornata e di spendere tutti 'sti soldi per una festa con i nostri collaboratori?

Perchè se vuoi avere persone che ti seguano te le devi coccolare; investire sulle risorse umane non vuol dire fare solo corsi teorici, riunioni motivanti e incentivi economici. Vuol dire passare del tempo insieme a "cazzeggiare" per il solo gusto di farlo. Quando le persone ti danno tanto, soprattutto nei momenti difficili, quando tutto è in gioco, devi riuscire a "decomprimere", non puoi stressarle solo perchè tu sei stressato. E' difficile? Certo ma ... SEPOFFA'!!!

BUON COMPLEANNO A TUTTI NOI :-)

Il mantra di questo post è: chiusiperfestachiusiperfestachiusiperfesta

 

LE FIGURE CHIAVE NON NASCONO IMPARATE

Le figure chiave non nascono "imparate". Sono il sogno di ogni imprenditore: persone responsabili, proattive, che rispettano i ruoli, vogliono crescere, si danno da fare e portano in azienda il vero valore aggiunto ma ... non nascono "imparate".

Il problema è proprio qui: noi vogliamo il prototipo del collaboratore perfetto ma non facciamo nulla o veramente molto poco per creare le condizioni affinchè i nostri collaboratori diventino così o per fare in modo di diventare dei poli di attrazione di gente in gamba.

Creare una figura chiave costa, costa tanto in termini di tempo, denaro e sacrifici. Costa, ma ... quanto ti sta costando non farlo?

Venerdì scorso è iniziato il Campus Casa Imbastita Veneto: un laboratorio per imprenditori che vogliono diventare figure chiave della propria azienda. Eh si, anche gli imprenditori devono diventare loro stessi delle figure chiave: non è detto che solo perchè tu sei a capo dell'azienda tu sia una figura chiave. Molto spesso il principale demotivatore dell'impresa, il principale creatore di problemi dell'azienda, il principale "scollaboratore" dell'azienda sono io, Mr. imprenditore. Se non riesco a invertire questo trend se sono io quello che fa scendere la catena a tutti in azienda come posso pensare di attrarre figure chiave?

Il Campus in Veneto è iniziato sotto i migliori auspici: uno splendido gruppo di persone che da subito si sono amalgamate iniziando a creare un'alchimia che ci accompagnerà per sei mesi di divertimento, sacrifici, formazione e risultati.

La formazione di quest'anno, il gruppo "Renovatio" che come claim ha scelto "Sepoffà" è: Alessio, Enrico, Luca, Giacomo, Federica, Massimo, Enrico, Denis, Paolo, Antonella a cui si aggiungerà Silvia a partire dal terzo modulo.

Oggi vi voglio parlare di una figura chiave, la nostra figura chiave: Giacomo.

Giacomo lavora in Falorni la nostra azienda ed è il responsabile della manutenzione. E' entrato in azienda poco più di un anno fa, direttamente dalla scuola. E' stato selezionato con un investimento importante tramite una società di selezione perchè, se vuoi creare le figure chiave devi cercare le persone che ne hanno le caratteristiche e quindi devi investire in processi di selezione seri, non è che il primo che ti bussa in azienda vada bene, e soprattutto non è che dobbiamo inserire le persone solo quando siamo in emergenza altrimenti ci accontenteremo di quello che ci capita. Un azienda deve essere sempre in selezione, c'è sempre posto per persone in gamba, sembra incredibile ma è così. Torniamo a Giacomo, è entrato in azienda in punta di piedi, un ragazzino in mezzo ad un gruppo operativo e produttivo fatto da 30 donne ... non è semplice. Eppure ... si è formato, è stato affiancato, si è fatto ben volere da tutti. C'è da dire che nel gruppo che abbiamo noi esistono diverse figure chiave e quindi è stato un pò più semplice inserirsi però Giacomo ci ha messo tanto del suo. Abbiamo attraversato un periodo duro, in cui è stato necessario riposizionarsi, rivedere delle logiche produttive, mettere mano agli impianti per ottimizzare le produzioni e la figura di Giacomo è stata fondamentale per dare una mano ad ottenere il risultato. Affiancato da un manutentore esperto , Giacomo senior consulente esterno dell'azienda, Giacomo ha risposto alla grande. Con Demetrio e Giovanni abbiamo deciso di investire ulteriormente su di lui iscrivendolo al Campus Veneto e sapete una cosa? Giacomo ha accettato con entusiasmo: un impegno di sei mesi che ti porta via un week end al mese, d'estate, e un ragazzino di 20 anni , che avrebbe tante cose di meglio da fare,accetta con entusiasmo .... che strano ;-)

Tom Peters scrive una bellissima cosa, secondo me, che si può riassumere così: il modello di business è cambiato. Sono finiti i tempi in cui entravi in un'azienda e ci stavi 35 anni, oggi le aziende devono sapere che le persone possono andare via, non è pensabile sperare che stiano con te tutta la loro carriera professionale, però ... però crea dei luoghi interessanti dove le persone possano crescere, fai in modo che nel periodo in cui stanno con te ti diano il massimo, siano disponibili a dividere con te le loro conoscenze, competenze e risultati. Fai questo e la tua azienda attirerà talenti. Fai questo, crea opportunità e probabilmente qualcuno resterà e ti aiuterà a dare continuità al tuo sogno.

Giacomo al Campus, unico collaboratore tra tanti imprenditori, come si è comportato?

Oltre ogni nostra aspettativa: si è inserito, ha partecipato, si è confrontato ed è entrato a far parte del gruppo, senza timori reverenziali, con semplicità e il gruppo lo accolto alla grande. Giacomo sta acquisendo competenze che gli serviranno nella nostra o in altre aziende ma ci sta anche trasferendo l'entusiasmo e la freschezza che noi spesso, presi da un mille cose dimentichiamo. Quella freschezza e semplicità che sono la chiave del successo: si possono fare cose molto serie senza essere seriosi. 

Grazie Giacomo siamo orgogliosi di te.

Il mantra di questo post è: sepoffàsepoffàsepoffà

ETICA E IMPRESA, L'IMPRESA E' ETICA

Si è svolto sabato scorso presso la sede della Confartigianato di Bologna l'evento che dà il titolo a questo breve post.

I dettagli sull'evento ve li farò avere prestissimo, di cosa si parlasse e dei relatori trovate traccia Qui

Un magistrato che parla di Mafia non fa notizia, un magistrato che parla di Impresa Etica si. Un Monsignore che parla di virtù non fa notizia, un monsignore che parla di Impresa Etica si. Imprenditori, figli e funzionari di Confartigianato non fanno notizia. Imprenditori, figli e funzionari di Confartigianato seduti intorno al ferro di cavallo del tavolo dei lavori che discutono e dibattono di questi temi, si, fa notizia.

Tutto normale?

Si, tutto normale a parte un piccolo particolare: in sala, sia al mattino che al pomeriggio c'erano tanti ragazzi giovani, adolescenti, figli di imprenditori e di funzionari della confartigianato che invece di starsene a casa sono venuti. Magari sono venuti inizialmente in modo "spintaneo" ma una volta lì, hanno partecipato, hanno fatto domande, si sono fatti coinvolgere dimostrandoci che loro ci sono. L'altra notizia è che c'erano anche tanti funzionari della Confartigianato che non erano nè precettati nè impegnati in attività di staff; semplicemente sono venuti perchè interessava loro l'argomento. Gente che aveva cose da fare e per cui impegnare un sabato non è semplice, erano lì a dare il proprio personale contributo.

Come dice Salvatore Vella: "Gente così te la devi meritare". L'impegno e la dedizione dei componenti del nostro gruppo ce li dobbiamo meritare.

Tutto il resto se non decidi di meritarti il tuo gruppo ... sono chiacchiere e distintivo.

Il mantra di questo post è: esempioesempioesempioesempio

CAMPUS CASA IMBASTITA, UN SUCCESSO PROGRAMMATO

Si è chiusa sabato la terza edizione del Campus Casa Imbastita con il modulo del public speaking.

E' stata una grande e bellissima edizione, ci siamo divertiti e abbiamo conosciuto degli imprenditori appassionati a cui piace fare il proprio lavoro. Imprenditori che si sono applicati durante tutti i sei mesi del percorso mettendosi in discussione e migliorando le proprie competenze.

Quando si arriva al termine di un percorso generalmente si tirano le somme e anche in questa occasione è doveroso farlo. Cos'è che ha caratterizzato questa edizione a parte la qualità dei partecipanti?

Il consolidamento del format. Quando inizi un'avventura di questo tipo il grande rischio è quello che tutto si appoggi su di te impedendoti di fatto di crescere e di espanderti, succede nelle aziende, succede tutti i giorni.

La delega è un processo lungo, richiede tempo, addestramento e investimenti, non è un flash.

Quando con Demetrio siamo partiti, tre anni fa, avevamo deciso di creare un format di qualità esportabile e duplicabile. Dopo tre anni ci siamo riusciti.

La prima edizione è stata retta, dal punto di vista didattico, praticamente per intero da me, ma in questi anni abbiamo investito sulla formazione e sull'allargamento del corpo docenti.

Quest'anno, con l'ingresso in squadra di Enrico Florentino, a cui è stata assegnata la responsabilità del modulo vendite, io mi sono occupato di leadership e marketing addestrando i colleghi, Demetrio di controllo di gestione e public speaking ed Enrico, appunto, di vendite.

Cosa significa tutto ciò? Che abbiamo potuto lavorare al progetto di espansione in Veneto: il mese prossimo il Campus Casa Imbastita inizierà ad operare a Peschiera del Garda con lo stesso format proposto in Sicilia, è una cosa fantastica!

Questo è per noi un risultato importante: un'azienda siciliana di management che forma imprenditori veneti. Magari mi sbaglio, ma non ho memoria che questo sia mai successo, sfata un luogo comune tra Nord e Sud e crea un grande precedente. Siamo veramente orgogliosi di tutto questo.

Com'è stato possibile raggiungere questo risultato? Programmazione, pianificazione, timing e tempo, tanto tempo. Come cerchiamo di trasferire sempre ai nostri clienti, le cose non si improvvisano. Un conto è sentire dei bei discorsi, fare dei corsi anche divertenti e interessanti, ascoltare dotti professori che ti spiegano in modo ineccepibile e inappuntabile un sacco di teorie; tutt'altra cosa è decidere di volere ottenere il risultato essendo disposti a pagare il prezzo che tale risultato richiede. Pochi sono disposti a farlo per davvero!

Hammet scrive: "Il risultato dei progetti, è sempre scambiato per fortuna ... dai cretini" ... quant'è vero!

Qualsiasi cosa tu voglia ottenere, è una cosa di una banalità così banale quella che sto per scriverti che nessuno o pochissimi però, rendono operativa: devi fare un piano, programmarlo e renderlo realizzabile con un progetto, non facendo in questo modo i tuoi sogni rimarranno sempre e soltanto dei buoni propositi.

Non tutti i progetti vanno a buon fine, ovviamente, ma i progetti che non hanno un piano non sono progetti, per definizione, sono destinati tutti a fallire.

Tu, cosa stai facendo in merito?

Il mantra di questo post è: sognapianificarealizzasognapianificarealizza

   

RISULTATI? IL COINVOLGIMENTO VIENE PRIMA DELLE PROCEDURE

Vuoi ottenere risultati dalle tue persone? Qualsiasi cosa tu abbia letto o studiato sappi che, il coinvolgimento e la motivazione viene sempre prima delle procedure.

Non si può "obbligare" qualcuno a fare qualcosa, o meglio, lo si può fare stando costantemente con il fucile puntato, la giugulare gonfia e la faccia paonazza sapendo che ... non appena ti giri la gente, nel migliore dei casi torna a fare quello che faceva prima, nel peggiore skoppia e ti molla.

In questi giorni mi è successo in due modi diversi ma molto simili:

Un mio cliente e amico che seguo da un pò di tempo ha avuto un problema di leadership: la gente è scoppiata perchè, anzichè lavorare sulla motivazione abbiamo lavorato molto, troppo, sui numeri e sulle procedure. L'effetto di tale operazione è un clima pesante e le statistiche che tardano a decollare con una "figura chiave" che è letteralmente scoppiata. Un confronto franco con il mio amico ha rimesso le cose a posto: non sappiamo se riusciremo a recuperare la persona, ci stiamo provando, però sicuramente, finalmente, l'Imprenditore ha cambiato punto di vista. Sabato abbiamo avuto una lunghissima conversazione telefonica improntata sulle cose da fare in merito a coinvolgimento e motivazione, i numeri, seppur fondamentali, vengono dopo! E' vero, è scritto in tutti i libri di management però, finchè non ci sbatti il muso pensi che non sia vero, non ci credi fino in fondo a quello che c'è scritto: i bilanci sono la rappresentazione analitica delle azioni delle persone, no persone coinvolte, no numeri positivi. E questo è quanto.

L'altra storia è relativa al pagellino di Matty, il mio ragazzo più piccolo, 17 anni. La settimana scorsa mi ha portato una pagella veramente bella, quasi tutte le materie recuperate con punte di eccellenza, un buon giudizio e i complimenti dei professori. Una trasformazione impensabile solo pochi mesi fa, su questo blog trovi traccia del passato. Cosa sarà mai successo? Vuoi vedere che ... il fatto di non averlo più stressato, il fatto di non averlo sbranato giorno dopo giorno come ero solito fare può essere servito?

Il merito di questo è di Demetrio, il mio socio, grazie Demetrio!

Dovete sapere che io sono un pò pressante, i miei clienti mi amano per questo ahahah! Diciamo un pò "Mauringhio" e con Mattia non facevo eccezione: "Come è andata oggi?", "Cosa hai fatto?", "Studia che non siamo mica qui a pettinare le bambole", "Studiare è il tuo lavoro devi fare solo quello"  ecc...ecc...

Così da due anni, con risultati disastrosi. Un giorno di pochi mesi fa Demetrio assiste ad una "ramanzina" telefonica e al termine della conversazione mi dice:" Cumpà, ma ti sei sentito? Perchè non ti rilassi un pò e non lo lasci in pace 'sto ragazzo?"

Vi tralascio tutta la filippica che ho fatto a Demetrio che includeva: " Si vabbè ma tu non sai..." , " Mi piacerebbe vedere te al posto mio..." ecc...ecc..

Demetrio mi fa l'occhietto e mi dice: " Si, si, certo hai ragione ma ... applicare i dati che insegni ti sembra troppo esagerato?"

Porcaccia la miseria se ha ragione, ho pensato io. Acchiappo il telefono e parlo con Matty, era novembre, gli spiego che cosa ho intenzione di cambiare nei suoi confronti, gli chiedo di darmi una mano e di sopportarmi un pò se comunque gli romperò le scatole. Matty mi ascolta perplesso e mi dice che mi aiuterà, sento che sta pensando: "Ma cosa si è fumato questo qui?" però mi basta.

Non vi dico il dramma interiore alla sera al telefono, come il mitico Tafazzi, mi punivo cercando di non cadere in tentazione nel chiedere: " Come è andata oggi, cosa hai fatto?" rimanendo su semplice interesse personale, 'azz com'è difficile! Cavolo, è mio figlio, lo so io che cosa serve a lui, non posso permettergli di fare di testa sua è ancora uno sbarbato, pensavo e penso, ... eppure ... eppure questo cambio di atteggiamento, in cui tra l'altro ho trovato appoggio e sostegno dalla mamma di Matty, ha generato piano piano il cambiamento.

Non so se è dovuto a questo o se Matty è maturato, sta di fatto che la sua pagella è cambiata, il suo atteggiamento anche e io sono contento come un tricheco magro in centro a Milano nei giorni dei saldi.

Quindi, che tu sia padre, madre o imprenditore: dai fiducia e permetti che la gente si assuma le sue responsabilità, non voler a tutti i costi imporre la tua leggenda personale. E' facile? Certo che no, ma è l'unica via per far crescere, per davvero, le persone.

Il mantra di questo post è: fiduciarisultatifiduciarisultati